破损退货补偿运费
网友保保
已完结产品破损送过来的时候，无法使用要求退货退款，产品将近十斤，退货运费16元运费险只有7元，产品没用上还赔钱九元，耽误时间要求赔偿运费差价及精神损失费，影响心情，烦请处理，谢谢
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