退款,霸王条款,态度不好,没说清楚不能退款 网友保保 2022-03-06 已完结 2021年12.3号下午跟软件人员了解详情并买了网课晚上找相关“老师”提出退费要求被拒绝说是不给退费 但是买网课的时候并没有说过不给退费这一个说法 相关人员态度也极其恶劣 投诉进度 平台完结 2022-03-06 18:24:59 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-06 18:24:59 申请原因 退款 平台审核通过 2022-03-06 18:24:35 用户发起投诉 2022-03-06 18:24:33 展开全部