退款,赔偿。 网友保保 2022-03-06 已完结 在寺库拍下包包,预计15天发货,结果一个月仍然不发货,无奈申请退款,结果客服一直说系统升级,退款在审核中,期间还接到电话让添加QQ,找私人退款。请尽快处理。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:55 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 10:31:27 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-03-14 08:43:14 补充内容 还是没有任何的进展, 平台跟进 2022-03-06 21:32:49 平台审核通过 2022-03-06 21:32:46 用户发起投诉 2022-03-06 21:32:44 展开全部