京东金融客服

2022-03-09

已完结

我跟他们反馈9问题左一个客服答应我补券，又一个客服答应我补券从原来的三十白条券*我，又变变成十元了，一下没了二十，这三十就被金融客服扣下了，我打一个电话告诉我审核当中，托我一个星期了之前那个二十没到账，这图片里的十元也不给我一共是三十白条优惠券？这么大平台客服这素质瞧不起这种说话不算数的人

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-09 18:42:45

处理结果

京东金融回复：已联系跟进。

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 11:45:56

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 09:20:06

用户发起投诉

2022-03-09 09:20:04

投诉信息

投诉问题：

客服态度差乱扣费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95161646

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