投诉顺心捷达

2022-03-09

已完结

我是寄件方也是收件方，联系顺心捷达快递寄出，签收后货物里面有破损很严重，现在联系顺心捷达客服要求处理，她们拒绝理赔。里面东西2万多，现在希望处理解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-17 19:03:23

补充内容

还是没有解决问题

用户补充投诉

2022-03-16 16:34:04

补充内容

打电话过来还是不给解决，态度还很恶劣

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 16:42:06

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 14:00:27

用户发起投诉

2022-03-09 14:00:25

投诉信息

顺心捷达

投诉问题：

货物损坏保价理赔签收纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

95162220

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