得物销售瑕疵商品，以次充好。
已完结
在2022年2.26日在得物平台购入一件衣服和裤子，在3.3日时候衣服经过鉴别后到手，时候一直放在3.7号裤子到了才一起打开，打开后两小 时袖口发现衣服材质出现质量问题，没有粘合在一起，联系客服退款，客服回复只能出干洗费用，不能接受，这是衣服质量问题2个小时就出现这种情况，接受不了，要求退货退款！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，很遗憾，双方协商不一致。
用户补充投诉
补充内容
得物只肯赔偿200元，不能接受买来衣服就有瑕疵，要求退货退款！
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的相关问题已经帮您转交给人工客服处理，还请您后续耐心等待021开头客服回电，感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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