关于苏宁易购平台退还店铺保证金事宜（第四次投诉）

2022-03-10

已完结

苏宁易购2020年都申请退店，什么程序都走完了，到了2021年6月退款打款这一步就一直到现在没有反应，找官方客服反应多次一直没有明确答复；前几天2022年2月22日、2022年2月26日、2022年3月3日投诉了三次，怎么就莫名其妙的完结了，被投诉方没有和我这边做任何明确答复和打款，就自己后台完结了，你们“消费保”平台不用监管的吗？一个投诉无故完结，那这样的投诉平台还有什么意义存在，是要开通会员充值圈钱的吗？

投诉进度

企业完结

2022-03-16 11:10:51

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-03-10 12:01:13

消费保投诉平台审核通过

2022-03-10 12:01:10

用户发起投诉

2022-03-10 12:01:08

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

50000.00元

投诉编号：

95163974

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