我买的东西没有货，还不给退款

2022-03-10

已完结

我买的东西没有货，我问他们啥时候有货，他们也不知道，我要求退款，他们不给退款.

投诉进度

企业完结

2022-11-25 14:03:41

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题我们已收到并已反馈至公司售后部门加紧核实处理中，您可以随时拨打我们的官方电话4006061615了解处理进度。给您造成的困扰我们深感抱歉。

解决方式

已解决

解决方案

用户补充投诉

2022-03-11 22:27:55

补充内容

这就是他们生成的订单，我们也查询不了信息

消费保投诉平台跟进

2022-03-10 12:38:08

消费保投诉平台审核通过

2022-03-10 12:38:05

用户发起投诉

2022-03-10 12:38:03

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35.00元

投诉编号：

95164047

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