金英杰医学拒绝退费16000元，希望解决退费问题

网友保保_LS9BcNqI 2025-04-17

已完结

我于2024年4月27号跟武汉金英杰里的丁佳俊缴费16000元，用于今年参加贵州分类考试，今年贵州分类考试出现了情况，想要予以退费，一直不肯退费，总是找借口推脱，希望有关部门能够帮忙。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-18 15:05:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-17 01:34:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 01:34:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-17 00:10:34

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

16800元

投诉编号：

98673443

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