在如程上订的房间退房后至今没有退回押金
小猪阿华
已完结21年9月24号在如程订了22年2月6号至8号的两个房间，因为疫情在1月中旬退房了到现在没有退押金。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-28 23:29:37
补充内容
3月10号投诉的到现在还没有音讯也没有客服联系我。
用户补充投诉
2022-03-19 07:05:16
补充内容
3月10号投诉到现在还没有退款也没有客服联系我。
用户补充投诉
2022-03-19 07:03:18
补充内容
3月10号投诉至今还没有结果，还没有退款。也没有客服联系我。
企业跟进
2022-03-11 14:15:04
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-03-11 09:06:59
平台审核通过
2022-03-10 19:46:26
用户发起投诉
2022-03-10 19:46:24
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