中业网校退费消极怠工

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2022.3.8号买的中级会计课程,在2022.3.11号提出协议解除要求退费,且符合电子协议里在7天内提出退费的时限,但是打40****0066客服态度差,告知15个工作日内才会有结果,本人感觉此举严重不负责任,且态度恶劣有拖延退款嫌疑.

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