兴为教育(北京)课程过期要求重新购买投诉

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7612买的行为考研教育的课程,因疫情没法参加考试,今年突然冒出来个班主任,打着以再次买课程旗号向我推荐买套餐课程,说我的课程过期了。刚加上好友就安排了一个英语翻译词汇后面就继续不断向我发消息要求我买课程。为啥我买的课程不是属于自己的。你们就直接让我账号资料讲课都过期。更可笑的是我询问了我的招生老师,人家说帮我查询反馈,下午就班主任联系我说啥事跟他联系,晚上联系好几次都不接,后面接通就说过期还要重新购买课程才能让我学习。 我就多问了几个问题人家就说我智商不够。

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