兴为教育拒绝退款服务态度差

网友保保_5oakmNCp 2024-06-19

已完结

2023年10月20日我在微信上报名了兴为教育执业药师考试不过包退班5500元，后面考试没过，该公司拒绝退款，然后各种理由拖延，发信息不回，打微信语音才回复一条，打电话到公司无人接听，每次都不能解决问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-04 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-19 17:49:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-19 17:49:31

用户发起投诉

2024-06-19 17:39:29

投诉信息

兴为教育（北京）

投诉问题：

服务态度差电话骚扰退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5500元

投诉编号：

97229591

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