疫情欢乐谷关闭，买的票不能使用，沪遇优选也不给退款
已完结
疫情欢乐谷关闭，买的票不能使用，也不给退款客服一百年电话不接，在线客服不回话
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于沪遇优选的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起沪遇优选对用户投诉问题的应有重视，建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：上海静珈文化传播有限公司，地址：上海市松江区文汇路1128号2幢203室）的投诉； 二、拨打上海市市长热线021-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的上海市领导写投诉信。（以上任何一种，百分百解决）。
用户补充投诉
补充内容
答应退款，但是仍然没有退款，欺骗忽悠人
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
