沪遇优选：未预约可退款但余额无法转出
网友保保_EE21ppIz
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订单详情页明确未预约可退款，退到余额后却没办法转出，客服电话不接，微信不回
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
根本不解决问题，只单线推送广告，其他都联系不上客服
用户补充投诉
补充内容
根本就不愿意解决问题，找了很多次，电话也打了，微信也找了，只知道推送广告，不回答消费者问题。因为有了昨天的投诉，所以今天象征性地应付了下我，后面又没有然后了，完全不解决问题
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
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虚假宣传，骗消费者购买，明确规定未预约可退款，但仅退回沪遇优选余额，一定要在沪遇优选平台才能使用，余额没办法提现出来或者原支付路径返回
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