掌门一对一迟迟退款不到位

2022-03-11

已完结

2021年1月10日购买课程7799.00元，于2021年11月24日申请退款，2022年1月17日退费金额确认共计退款805.03元！之后就是漫长等待！打人工客服不是座席忙就是无人接听，问微信公众号上的人工客服总是说财务已经退到21年9月确认金额的，2021年申请的退款，2022年3月再问掌门，他们回答还在处理21年9月的！希望尽快退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 13:46:59

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 13:46:56

用户发起投诉

2022-03-11 13:46:54

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投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

805.03元

投诉编号：

95166236

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