乱收手续费 网友保保_OfU4y9Vr 2023-11-30 已完结 于11月26日缴费,28日申请退款,中间未上课,平台扣手续费500,当时推荐老师和客服都说未上课可以申请退款,都没说要收取手续费,因看到协议收费不合理,没有签协议而申请退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-01-15 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-11-30 15:53:22 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-11-30 15:53:12 用户发起投诉 2023-11-30 15:50:22 展开全部