苹果支付无法正常使用软件退款不成功，申请屡被打成审核不符合要求。
已完结
使用苹果商店在里面下载了一款名叫轻蜂加速器的软件，下载后发现根本使用不了，作为消费者感到了欺*，资金受到了损失，苹果既然让此软件上架商店，软件无法使用却不予退款，此行为导致消费者权益无法受到保障，还望有关部门调查处理！
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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申请原因
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