拼多多商家不发货擅自退款
已完结
商家已跟快递为协商好为理由不给发货 找客服解决 明确跟客服表示不接受退款 要求发货 等了一天 退款到了 再找客服 让我等专员回复 专员回复已退款 有疑问找客服 再找客服 又让我等专员 专员再回复已退款 有疑问找客服 就这么来回踢皮球 期间 期间客服386承诺会给我发货 让我留意快递信息 结果之后就绝口不提了 我正常付款商家凭什么不发货 平台凭什么给我退款 退款有经过我同意么 有跟我协商么 客服只会来来回回的用文本敷衍 买卖双方凭什么所有话语权都在卖方 想卖就卖 不想卖就退款是么
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