要退款，一直联系不上客服，没有退款页面

2022-03-12

已完结

要退款，但是一直都联系不上客服，人工客服一直显示繁忙，照片也发不了，订单页面也没有退款申请的选项

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-16 14:20:40

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家名称，在哪里购买及联系方式，消费保才能更好开展跟进反馈工作，如有需要，可重新提交投诉。谢谢！

用户补充投诉

2022-03-14 21:14:49

补充内容

我3月12号联系客服申请退款，直到3月14号还是没有人工客服联系我，一直都是机器人回复的我，而且商品页面已经显示发货了，要求平台给我退款

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 19:34:12

用户发起投诉

2022-03-12 19:34:10

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

涉嫌传销服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.84元

投诉编号：

95168943

立即发布投诉 >

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