申通物流错分的省份太离谱

2022-03-13

已完结

3月9号发辽宁沈阳到内蒙通辽的快递，10号应到件物流信息一直不更新 3月10号件未到。与商家沟通数回后商家与物流沟通后说快递错分了，3月13号物流信息更新浙江金华发往通辽，物流省份差的太离谱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:49:23

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-13 16:08:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 08:48:57

用户发起投诉

2022-03-13 08:48:55

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95169559

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