多次与苹果客服协商退款无果
已完结
1、在小红书上看见APP是免费的 所以下载了，结果进行了收费。 2、多次与苹果客服协商都驳回了退款。 3、没有使用该软件，对本人用处也不大。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
打了很多次客服电话，都不同意退款。我不是恶意退款，是真的用不到且和我想象中的不一样，一直得不到解决。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
