南京江宁岔路代派申通快递不配送快递

2022-03-14

已完结

我的申通快递已经三天没有配送了，联系电话也关机，任何回复都没有

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:53:10

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 16:05:17

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 15:50:58

用户发起投诉

2022-03-14 15:50:56

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难投递信息更新问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

14.36元

投诉编号：

95172069

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