已完结

达达运送快递员丢件,快递员电话打不通,客服不处理

3月13日选择了达达运送的同城运送服务 ,快递员有打电话给我确认地址,后,我来到取货地址,发现并没有我的物品,多次打电话给快递员,都是无人接听状态,向客服申诉,客服不处理
投诉问题 物件丢失
投诉诉求 赔偿
投诉编号 95172087
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
达达 企业处理结果展示
2022-03-15 13:51:37
依据反馈:消费者反馈商品未找到无法联系上骑士确认商品去向问题要求处理,经核实商品放置点经客户同意,骑士骑行轨迹达到送货点,引导客户报警,客户接受。
达达 企业处理
2022-03-14 16:07:23
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-03-14 16:02:09
全先生/女士 发布成功
2022-03-14 16:02:07
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