商家虚假宣传，未有承诺无效退款

网友保保_cead0dc4 2022-03-14

已完结

: 商家承诺可以瘦20斤，如果无效20斤一下按照一斤退款18元，可是产品用了一斤没瘦还胖了7斤，商家未有实行承诺，平台也不管消费者利益，没有处理商家

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-22 19:09:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-22 19:09:34

申请原因

商家没有退款，平台也没有给予解决

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 17:36:12

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 17:36:09

用户发起投诉

2022-03-14 17:36:07

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

339.00元

投诉编号：

95172328

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