拼多多购买的洗衣机现在出现质量问题商家和拼多多官方都不管不负责

网友保保_972853

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在拼多多平台买的洗衣机 商家承诺十年质保 但是现在商家跑路联系不上 拼多多官方也不管这个事情 给我打电话告诉我这件事情他们只会管这一次再有下次不会管了但是商家承诺时间质保 拼多多现在不认账我有电话录音可以证明

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