还没发货，不能申请退款

网友保保_b4ea3d2b 2022-03-14

已完结

这是霸王条款，付款了没发货也不能申请退款，连申请都不行，这样合法吗

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 18:13:30

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 18:13:27

用户发起投诉

2022-03-14 18:13:25

投诉信息

快团团

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95172404

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