迟迟不退款

2022-03-14

已完结

货因为疫情扣在兰州，用花呗分期买的，3月20号就要还款，售后电话来了，就是迟迟不处理，卖家也同意了

投诉进度

企业完结

2022-04-08 10:46:18

处理结果

您好，目前已操作退款，达成一致

企业跟进

2022-03-15 18:33:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 18:27:11

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 18:27:08

用户发起投诉

2022-03-14 18:27:06

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4693.00元

投诉编号：

95172429

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