购买后多日未发货，取消订单后一直没有退款。
已完结
购买后多日未发货，取消订单后一直没有退款。只是不断说会近期退款，可是迟迟没有动作。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
补充内容
寺库之前承诺谁3月31日退款，可是到了今天，已经3月31日了，还是没有退款
用户补充投诉
补充内容
依旧没有解决问题，敷衍和拖延是他们的主要套路。
用户补充投诉
补充内容
多次投诉，但是一直进展没有任何变化。如果公司破产是否已经毫无希望退款。要怎么办。
消费保投诉平台跟进
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