退剩余课时费18764.26元（订单号141****10****39****88，学生ID****189
网友保保
已完结021年7月18日分两次购买了掌门一对一的高三3科180节-课时狂欢节课时，分两次支付宝支付第一支付6099.00元，第二次支付23400.00元共计29499.00元。到10月24号时由于我女学校课时紧，没有时间上网课了，所以申请退费，剩余课时114.5退费单价（一课时）163.88元，一共应退金额18764.26元。 在12月31日财务与我再次确认退费金额18764.26元，现就等财务打款，这快3个月了还没有给我打款。在这期间12月31号我打过02****15电话，我希望你们给我处理一下，要求他们在1周内给我打款。他们当时的老师说7-31个工作日就能退，现在都几个月了还没有退。我们老百娃挣一点钱不容易啊，这差不多是我半年的工资了。当时就看到这是一对一，课时预交得多，比线下的便易。 今天他们的一个工作人员说我坚持退费的话要等一两年。1个月退1天1天退两三个客户。这是不是想把我的钱黒了。 所以请你们帮我把钱要回来。我们供孩子上学不容易啊。谢谢你们
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