商家无过错，客户无理投诉，拼多多乱扣收取商家售后赔偿费用.
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客户在拼多多平台购买本店商品后，因为自己另外购买的机器不适配本店商品，前后4次以质量问题要求退款不退货，并申请平台介入均被平台驳回，要求退回货物检测先。然后平台却以客户无理投诉收取我们店铺的售后赔偿款480元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
商家无过错，客户无理投诉，拼多多平台乱扣收取商家售后赔偿费用.-这个问题
同时我们商家在3.10 拼多多平台也有投诉，然而拼多多平台一直拖延不做处理，到了3.29却判定平台无过错驳回了我们商家的投诉，拼多多平台这个乱收费还不尊重事实的现象太过分了，随意乱扣我们商家的款简直恶劣，请求公正处理。
用户补充投诉
补充内容
截止今天202203324，没有收到拼多多平台对我们商家的任何回复
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