无故拖延退款时间，迟迟不退费

2022-03-15

已完结

本人于2021年12月取消的订单，按常理是取消后就可以秒退押金，但迟迟不退。客服也是推诿态度，说1月21日退费，还是没有退，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 14:12:54

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 14:07:58

用户发起投诉

2022-03-15 14:07:56

投诉信息

杭州如程网络

投诉问题：

退改问题服务态度差押金问题

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

3376.00元

投诉编号：

95174105

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