因平台导航问题绕路20公里，多跑一个小时

2022-03-15

已完结

要求退款赔偿，问题未能拿出合理方案处理好问题，平台提前结束投诉问题，

投诉进度

企业完结

2022-03-17 17:54:00

处理结果

您反馈的问题，客服已为您处理完成。如有疑问，建议您拨打T3出行客服热线10107373咨询，感谢您的理解与支持。

企业跟进

2022-03-16 11:44:13

跟进内容

您好，小T已经收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理，目前正在核实跟进中，请您保持电话畅通，耐心等待一下，留意10107373来电。

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 14:54:00

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 14:53:57

用户发起投诉

2022-03-15 14:53:55

投诉信息

T3出行

投诉问题：

其它收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

112.05元

投诉编号：

95174210

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