虚假退货，拖延退款

2022-03-15

已完结

支持七天无理由的东西退回去后迟迟不签收，耽误我的时间和金钱，美名其曰五天内查验，事实非要等到最后一刻，快递的初衷到底是什么？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-18 08:23:51

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-18 08:23:51

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-03-16 15:30:51

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 15:10:39

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 15:10:36

用户发起投诉

2022-03-15 15:10:34

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

498.00元

投诉编号：

95174251

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