售后安装不规范导致洗碗机整机漏水，漏水使得橱柜造成更多损失

2022-03-15

已完结

洗碗机水泵卡入清洗盐颗粒，进水出水均正常，只是喷淋臂不工作，售后上门拆机取出水泵异物，安装归位时，安装不规范，导致全机漏水不断且机器不断报警，漏水导致橱柜泡水，板材受损。要求维修且赔偿。

投诉进度

企业完结

2022-03-21 08:23:49

处理结果

处理结果：用户机器已过保，已沟通免费维修完成。

企业跟进

2022-03-16 14:06:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 16:39:36

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 16:39:33

用户发起投诉

2022-03-15 16:39:31

投诉信息

美的

投诉问题：

维修技术差售后问题

投诉诉求：

付费维修赔偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95174495

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