货物毁损严重拒收寄回商家已签收但不给退款

2022-03-16

已完结

寄过来的发膜货物毁损严重，拒收寄回商家已签收，但商家拒绝退款，客服微信名“曦茹严选”

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-16 16:59:13

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报或报警处理，再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证，信用担保、第三方交易平台，没有营业执照，评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-16 11:16:59

用户发起投诉

2022-03-16 11:16:57

投诉信息

微信直播

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.90元

投诉编号：

95176039

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