OPPO手机主板问题

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手机进水,拿到卖手机授权门店进行处理,授权门店进行处理后,一切正常,但是因为手机在保修期内,授权门店没有进行打开处理,又害怕处理不彻底,随送到售后处理,售后处理完后,打电话通知,说是主板坏了,要换主板,随投诉。现在客服的处理意见就是更换主板,可以优惠5折,我不同意,为什么呢? 第一,送修时好好的,处理完了以后主板损坏,无法理解 第二,主板是零部件组合起来的,哪个零部件损坏,换哪个零部件,这很正常,客服说修不了,我认为,东西是自己制造的,能造不能修,是自己技术问题,但是这样的问题不能让客户买单

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