金英杰医学app购买图书不发货，客服没人接电话，没退款申请。

2022-03-16

已完结

昨天购买金英杰医学图书在app至今没发货也没人解释，客服不接电话！欺*消费者。

投诉进度

企业完结

2022-04-30 09:13:39

处理结果

尊敬的用户您好，经核查您购买的图书已经发货，请您及时关注物流信息。

消费保投诉平台跟进

2022-03-16 15:08:09

消费保投诉平台审核通过

2022-03-16 15:08:06

用户发起投诉

2022-03-16 15:08:04

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通倒闭跑路

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95176447

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