金英杰医学app购买图书不发货,客服没人接电话,没退款申请。 网友保保 2022-03-16 已完结 昨天购买金英杰医学图书在app至今没发货也没人解释,客服不接电话!欺骗消费者。 投诉进度 企业完结 2022-04-30 09:13:39 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户您好,经核查您购买的图书已经发货,请您及时关注物流信息。 平台跟进 2022-03-16 15:08:09 平台审核通过 2022-03-16 15:08:06 用户发起投诉 2022-03-16 15:08:04 展开全部