武汉尚德在线教育科技有限公司退费
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在网上看的武汉尚德在线教育科技有限公司的宣传，之后与旗下员工接触，出于信任在2021年10月18日缴费报名莫里森大学MBA，学费80000元，报名费2500。在11月13-14日有一次网课，12月18-19日第二次网课，上课的时候，我基本上都是回放的，共计学习1484分钟，做了两次作业。开始是由张萌平时给我发消息上课交作业，很认真负责，回消息也很及时。在2022年1月14日的时候换成了丹妮，很不靠谱，平时问她消息不回，问什么时候上课时隔一个月才回一句，这今天一联系到，就喊转校，让我对这个机构产生了极大的不信任，询问退费流程，避之不谈。该如何退费，维护自己的权益？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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