尚德机构老师推荐的课程错了,申请售后无人搭理

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本人与3.11买课,后发现给我的是错的,我要考的是自考英语二,给我的课程与之不符,习题与我要考的也不一样,申请售后,推荐老师微信不回,售后不理

消费保投诉平台完结
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对方不同意退课,我强烈要求退课,对方又不理不睬不回复了
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