申通快递物流欺骗消费者

网友保保_756158 2022-03-17

已完结

物品到了。我发现快递地址错误。联系了申通的人工客服，更改了地址，我还问了他们需要邮费嘛。毕竟自己的问题。他们说不需要。后来把快递取走。北京寄北京。花了4天的时间。而且快递一直显示退回当中。跟物流客服沟通就是告诉我。尽快，为你加急这些话。问什么到哪了什么都不给你具体的方向。就是一拖再拖，现在跟物流公司沟通的照片还找不到

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:33

处理结果

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平台跟进

2022-03-19 01:27:17

平台审核通过

2022-03-17 20:12:05

用户发起投诉

2022-03-17 20:12:03

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