处理退货申请漫不经心退款退少钱

2022-03-18

已完结

3月2号买的衣服3月11号收到不合适赶紧联系退了，商家说运费自理我自己出运费退货退款，结果等来的退款是商家还扣钱说要抵运费?已经出运费情况下商家退款还扣除运费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-18 08:56:10

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报或报警处理，再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证，信用担保、第三方交易平台，没有营业执照，评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-18 02:50:59

用户发起投诉

2022-03-18 02:50:57

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95181700

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