2月25号小程序屈臣氏下单化妆品,至今未收到货 网友保保 2022-03-18 已完结 2月25号下单化妆品,至今未收到货当天已联系卖家处理到现在都没有退款 投诉进度 企业完结 2022-03-28 11:51:30 解决方案 退款 处理结果 致电客户解释并协商处理方案达成一致,问题已得到处理,谢谢。 企业跟进 2022-03-18 17:22:02 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢! 平台跟进 2022-03-18 11:14:27 平台审核通过 2022-03-18 11:14:24 用户发起投诉 2022-03-18 11:14:22 展开全部