粉象生活退款一直不到账

网友保保_004b7612 2022-03-18

已完结

退货退款，货都发回去一个礼拜了，钱还么收到。一直联系不商家，客服也没有正面回答问题。

投诉进度

企业完结

2022-03-22 17:28:37

处理结果

该笔订单18号用户催退款，20号供货商核实已收到退回件，给用户退款到账了。退款时间是2022-03-2010:44:26。

企业跟进

2022-03-22 17:27:15

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台审核通过

2022-03-18 18:54:14

用户发起投诉

2022-03-18 18:54:12

投诉信息

粉象生活

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

95196458

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