投诉粉象生活没按承诺时间退款，买了一款电话手表，考虑之后不想要了，申请退款，一直没有客服受理

网友保保_237ccc67 2023-03-24

已完结

由于在粉象生活中买的东西，找不到客服中心，也不显示客服电话，让人无从选择，只能等，说好24小时内受理，到现在也没动静，担心这笔钱退不回来，*台推脱也不让给客服打电话，电话带星号没法打

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-09 08:00:07

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-03-24 14:57:17

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-24 14:57:17

用户发起投诉

2023-03-24 12:17:39

投诉信息

粉象生活

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398元

投诉编号：

95934716

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