要求读书才子家教机退货退款
网友保保
已完结宣传小叮郎家教机的人说免费送智能家教机，但却又另外说要购买学习卡才能听课，原价四千多 现在做活动只需要2799 还送个机子 而且从小到大的教材资料视频都有了，并且推销人立马给购买人激活，而且不是告知如何激活,导致事后联系商家说激活了不能退 中途跟售后的打电话说要联系推销的人跟我们没有关系然后就挂了 后面联系当时推销的人 还说什么当时是用Pos机付的学习费 没有经过她们的手 所以无法退 明明东西都是新的都没有用过 课也没有听过 了 要求退货退款
投诉进度
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家店里交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。
用户补充投诉
2022-03-19 12:29:11
平台审核通过
2022-03-19 12:13:11
用户发起投诉
2022-03-19 12:13:09
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