订单支付失败

2022-03-19

已完结

不让我支付订单，我借充电宝归还了，付款时提示支付失败，我都不知道怎么回事，有钱还给你不了，我真的无语啊，还一直扣我信用分，麻烦你们快点解释一下

投诉进度

企业完结

2022-03-20 17:14:55

处理结果

您好，我是怪兽充电受理您问题的客服专员，很抱歉再次打扰到您，由于我们多次致电都未能与您取得联系，为了尽快的解决您反馈的问题，麻烦您看到此短信后主动与我们取得联系，祝您生活愉快！客服热线：400-6703-303

企业跟进

2022-03-20 17:12:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-19 23:09:16

消费保投诉平台审核通过

2022-03-19 23:09:13

用户发起投诉

2022-03-19 23:09:11

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

7.50元

投诉编号：

95198442

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

怪兽充电宝充不了电且计费不合理，客服无法有效沟通

已完结

2025-05-08

怪兽充电宝归还后误扣费，退款87.03元未到账

怪兽充电宝半小时收费3.99元，收费标准不合理

怪兽充电宝未出宝且扣费，商家不处理希望平台协助退款