,补偿未到账的钱,要求分期还款 网友保保 2022-03-20 已完结 2400到账1786,次月还款还要还2400多,办理的时候说是12期,结果必须必次月还,那个国家的利息一个月就将近七百块,要求按照我到账收款的数额收利息,到账给我分期 投诉进度 企业完结 2022-03-22 17:17:54 解决方案 解释/道歉,其它 处理结果 处理结果:多次联系无人接听,对于此次事件给您造成的不便,程程深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电同程客服热线95711,我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程! 企业跟进 2022-03-20 13:42:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-03-20 12:47:57 平台审核通过 2022-03-20 12:47:54 用户发起投诉 2022-03-20 12:47:52 展开全部