转转平台对买家不公平
已完结
我是卖家，买家拒收快递，我咨询了转转客服后，客服告诉我买家应当承担快递费用，但是因为买家用我的个人信息寄发快递并要求到付，我在中间无缘无故亏损140运费，我第一次使用转转平台，不熟悉规则，我通过微信与买家联系，买家获取了我的个人信息
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
补充内容
现在疫情当头，人人有责，我不可能为了这一百多块钱的快递费跑到温州去，并且行程码可以表明我14天内没有出过我当地省市
用户补充投诉
补充内容
我之前微信和他联系的过程中，对方为了保障电脑完好无损，执意要我用原包装盒子寄出， 他提出他给我买个箱子做包装，因此我才不小心泄漏了个人信息
用户补充投诉
补充内容
两个快递是从不同的地方寄出的，可以通过图片看到，买家从温州寄出快递的地址与他收件地址是一样的
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