送货质量太差 电话打不通 服务都没有 出了问题找不到人 严重影响到我们晚餐时间 不靠谱

已完结

投诉编号:10103365 我于2021年9月6日10点47分下了一个订单,订单金额150多,预约下午5点到5点半送达。结果5点半之后,显示要8点才能送到。打叮咚买菜客服电话,投诉的电话从6点前开始打,快7点钟才能打通,投诉电话1个多小时才能打通。并且第一个接投诉的人,说联系门店,然后再也没有任何消息。全家人在家饿着肚子,菜就是永远送不到,严重影响我们一家人的生活!晚送了2个半小时。期间家人已经没办法,另外点了外卖。 针对叮咚买菜送菜严重超时,并且根本打不通投

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
申请结案
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像